Connection07

Postat: 2007-03-27 kl. 22.39

Jag spenderade dagen på Connection07 i Göteborg.

Bubblan och kraschen är historia, nu är vi i utbyggnadsfassen

Henrik Torstensson från Stardoll talade om utvecklingen, som han ser den.

• Grundförutsättningar för utvecklingen av den nya webben är tre: Ändrade vanor > Billigare > Bättre
  • Ändrade vanor innebär bland annat att 1995 hade internet en räckvidd på 10 % och de använda nätet ~50 minuter om dagen. 2005 var räckvidden 60% och man spenderade ~110 minuter
  • Det är billigare att bygga tjänster nu med LAMP, billiga servrar och billigare bandbredd (90% billigare på [var det?] 10 år)
• Utvecklingen står på tre ben: Information, underhållning och kommunikation
• Henrik tror att uppkopplade klienter utanför webbläsaren är en stor möjlighet i framtida utveckling (som Joost)
  • Jag frågade om XUL/XAML som möjlig applikationstillverkning som klienter men nästan i webbläsaren
  • Jag skrev om XUL vs XAML för några år sedan
  • Firefox och Songbird är byggt i XUL och någon på Connection07 sa att Joost är byggt i XUL (Och Wikipedia bekräftar det. Artikel om Joost och XUL.)

Design för den mobila webben

Anna Grandt från 3 pratade om mobil utveckling och mycket om 3:s tjänster.

• När 3 skulle lansera bestämde man sig för att inte prata om internet i mobilen, det var för belastat med WAP-upplevelsen – jag tycker det är ett misstag
• De ville heller inte prata om Planet3 som en portal, också på grund av tidigare belastning
• 3 vill inte bygga en walled garden, men vill samtidigt gärna tjäna pengar på sina tjänster
• Don't shrink - re-think, om utveckling av mobila tjänster
• Anna såg fem problem för den mobila webben: nytt medium, inga standarder, oklar prissättning, svår navigering och kontext
  • Nytt medium: Anna menade att det inte finns några motsvariga tjänster att jämföra med och att använda som referenser
  • Inga standarder: Olika webbläsare i olika telefoner, även inom samma tillverkare. De flesta med dåligt webbstandardstöd. Olika Java- eller Symbian OS-versioner för klientutveckling.
  • Prissättningen är oklar på den mobila webben. Precis som modemets tickande taxameter var en bromskloss för internet innan bredbandet är känslan av att det kan komma en stor räkning i slutet av månaden en bromskloss för den mobila webben. Därför är allt på Planet3 gratis, tills man köper en tjänst eller vara som kostar. Då ska den varans/tjänstens pris skrivas ut tydligt och enligt de avtal användarna har (Har musikpaket: Musiktjänsterna kostar 0 kr).
  • Svår navigering: Olika telefoner använder olika sätt att navigera med webbläsaren. Vänster och höger kan vara skrolla eller gå framåt bakåt i historiken. Andra funktioner kan också skilja sig.
• Vet utvecklarna/produktcheferna vad kunden vill ha? Nej.
• Vet kunderna vad kunden vill ha? Nej.
• 3:s lösning är att testa prototyper och inte vara rädda att stänga en tjänst som inte fungerar
• Orb är en tjänst som strömmar innehållet från din dator till mobilen, ompaketerat för mobil konsumtion (bilder, ljud, film)
• MSN i mobilen har inte kannibaliserat SMS-trafiken trots att det skickats 600 000 meddelanden i tjänsten
• Musiken är en viktig tjänst för 3
  • 3 har givit ut en artist som man tog fram med ett Idol-koncept (Encore). Encore har varit 2:a som högst på Digilistan, 3:a på totala singellistan. Då är endast försäljning från Planet3 medräknad. Försäljningen på svenska iTunes räknas in på Digilistan.
• Jag funderar på hur utvecklingen av webbläsare som visar webben som den ser ut i en vanlig webbläsare påverkar utvecklingen (Nokia Web Browser, Nokias implementation av Webkit på Nnn-modellerna struntar helt i om det finns ett mobilt stylesheet, men den skalar om p-taggar för att passa skärmbredden. Safari i iPhone kommer med största sannolikhet göra samma sak.)

Design för dagens internet: Webbstandarder och tillgänglighet

Roger Johansson från NetRelations pratade om tillgänglighet och webbstandarder.

• Roger använder en sunt förnuft-definition av tillgänglighet: Att göra det möjligt för alla att använda webben - oavsett webbläsare, operativsystem eller funktionshinder
• Han gjorde poänger av att visa på de ekonomiska aspekterna av att stänga ute upp till 600 000 möjliga svenska kunder från en webbplats för att de har funktionshinder när det är helt onödigt. Vilken marknadschef vill inte utöka sin möjliga kundstock med 600 000 bara genom att bygga rätt.
  • Min kommentar: Diskussionen blir väldigt tydlig när man tar Mac-marknaden som exempel. Om man stänger ute dem mister man direkt 4% av sina möjliga kunder. Och om man tar omsättningen för ett företag och har en chans att öka den med 4% är det lätt att räkna hem en investering. Det är inte många åtgärder som kan ge en 4%-ig ökning direkt.
• Exempel på illa byggda webbplatser: Apoteket, CSN och Ica
  • Om man går in till Apotekets startsida med Javascript avstängt får man en tom sida. Om man förstorar texten alls bryter den layouten helt.
  • CSN:s webbplats använder massor av spacer gifs som alla har alt-texten Typografisk luft vilka allihop läses upp av en textläsare som besöker sidan.
  • ICA fungerar inte heller utan Javascript påslaget

Case Study: Podradio.nu

Rasmus Sellberg från Daytona berättade om utvecklingen av Podradio.nu.

• Rasmus berättade om Podradio.nu som en case study för hur Daytona arbetar med framkantsprojekt för att dels utbilda sig själva (Daytona University) och för att testa ny teknik för att vara redo för kunders behov
  • Jag tycker det låter som en efterhandskonstruktion att det var så planerat. Jag förstår att det är resultatet för Daytona, men jag tvivlar på att det var så planerat. Det lät inte så när det lannserades i alla fall. Men jag är imponerad om det var så.
• Daytona har använt kunskapen när de utvecklade för Aktiespararna (webbplats med dess community-funktioner för en målgrupp på 55+) och Nokia (kampanjer för N73)
• Snart kommer en ny version av Podradio.nu med Digg-funktioner, bättre personalisering och mer incitament att använda funktionerna - egoistisk rättvisa

Ge dig in i samtalet - Så påverkar webbtrenderna företag och organisationer

Webbrådgivaren Fredrik Wackå pratade om hur företag ska ta till sig utvecklingen av sociala sajter.

• Fredrik höll dagens bästa anförande. Han blir bättre och bättre på det där.
• En av de viktigaste punkter fick jag härifrån då Fredrik tog upp Edelman Trust Barometer
  • “a person like me” experienced a significant jump in credibility as a spokesperson in both the U.S. (22% in Jan '03 to 56% in Jan '05) and in Europe (33% in Jan '03 to 53% in Jan '05). Edelman Trust Barometer 2005
  • Global opinion leaders say their most credible source of information about a company is now “a person like me”, which has risen dramatically to surpass doctors and academic experts for the first time, according to the seventh annual Edelman Trust Barometer, a survey of nearly 2,000 opinion leaders in 11 countries. In the U.S., trust in “a person like me” increased from 20% in 2003 to 68% today. Opinion leaders also consider rank-and-file employees more credible spokespersons than corporate CEOs (42% vs. 28% in the U.S.). Edelman Trust Barometer 2006
  • “A person like me” is the most trusted spokesperson across the European Union, North America, and Latin America. In Asia, it is second to physicians. For the second consecutive year, “a person like me” or a peer is the most trusted spokesperson in the United States at 51%. A peer is tied with doctors as the most trusted messenger across the big three economies of Europe, at 45%. Edelman Trust Barometer 2007
• Tre saker:
  1. Wisdom of crowds
  2. Förtroende
  3. Vi måste visa vad vi tillför

Personligen tyckte jag det var lite roligt att flera av talarna tog upp mig som exempel på saker. Och att jag dessutom sa till hela den församlade gruppen att jag även är en slackerdåre på jobbet. Jag diskuterade personligheter i en person och hur vi vill olika saker i olika situationer - att jag kan vara mitt privatjag även på jobbet och interaktionsdesigner på Happy User även en lördagmorgon hemma.

Andra bloggar om: Connection07