k-märkt

juni 2004

Användarupplevelsens honungskarta

Postat: 2004-06-29 kl. 17.57

The User Experience Honeycomb

The User Experience Honeycomb

/ ... /

  • Useful. As practitioners, we can't be content to paint within the lines drawn by managers. We must have the courage and creativity to ask whether our products and systems are useful, and to apply our deep knowledge of craft and medium to define innovative solutions that are more useful.
  • Usable. Ease of use remains vital, and yet the interface-centered methods and perspectives of human-computer interaction do not address all dimensions of web design. In short, usability is necessary but not sufficient.
  • Desirable. Our quest for efficiency must be tempered by an appreciation for the power and value of image, identity, brand, and other elements of emotional design.
  • Findable. We must strive to design navigable web sites and locatable objects, so users can find what they need.
  • Accessible. Just as our buildings have elevators and ramps, our web sites should be accessible to people with disabilities (more than 10% of the population). Today, it's good business and the ethical thing to do. Eventually, it will become the law.
  • Credible. Thanks to the Web Credibility Project, we're beginning to understand the design elements that influence whether users trust and believe what we tell them.
  • Valuable. Our sites must deliver value to our sponsors. For non-profits, the user experience must advance the mission. With for-profits, it must contribute to the bottom line and improve customer satisfaction.
(Semantic Studios: User Experience Design [via Torstensson])

Ska fundera på om jag gillar den där modellen att beskriva saker på eller ej. Jag tycker oftast det bara blir bländerverk när man ska försöka beskriva i förenklade modeller, alternativt helt oanvändbart när den blir för detaljerad. Men kanske ...

Syndikering brejkar

Postat: 2004-06-29 kl. 17.52

The other important feature is that if there's a feed that only publishes once a year, you don't have to forget about it, it'll turn red when there's something new there. You can keep on top of everything when it's happening. This is the Internet version of the Associated Press, which started in 1848.
(Fast Company Now: Syndication Nation)

Precis.

Igår kväll när jag la mig för att sova tänkte jag på hur bra Apple är på att hålla upp fingret i luften. De kommer plocka upp tråden som bloggosfären dragit i det senaste året och ta med en ände till massmedierna nu. Som återigen kommer beskriva en Apple-lösning som en nyhet. Och det är det ju också. Det är något annat när ett storbolag tar till sig en gräsrotsteknik.

Att de sen verkar innovera RSS-läsaren är en annan sak. De plockar idén om att söka igenom bloggosfären (samt övriga källor som aggregeras) och kunna göra sökningar direkt i RSS-läsaren. En innovation för webbläsaren är det i alla fall.

Apple är bra på att brejka tekniker som är bra och ligger precis i ytskiktet. Jmf till exempel IP-telefoni-makaren som ville att Apple skulle göra en tillämpning av IP-telefoni för att världen skulle få upp ögonen för hans produkt. Iofs ett slött sätt att se på världen, men samtidigt ett realistiskt. Jobs reality distortion field är alltid in affect.

Verktyget måste in per automatik i grundinstallationerna. Då först tar massan del av tekniken.

Tigersafari

Postat: 2004-06-28 kl. 21.50

I kommande versionen av Mac OS X 10.4 kommer det finnas RSS-stöd i webbläsaren som följer med, Safari alltså.

Fränt. Dels är det en bra sak att ha båda på samma ställe. Apples argument är att sökmotorerna är för långsamma och du behöver informationen snabbare. Man kommer kunna snabbfiltrera bland sina RSS-flöden och söka på specifika ord. Innovation för en RSS-läsare (med reservation för att jag inte vet vad som finns på pc-marknaden dårå).

Här är en film om hur det kommer fungera.

Round up: Senaste två veckorna i den legala nedladdningsbranschen

Postat: 2004-06-27 kl. 16.42

Loudeye, a world leader in digital media, is acquiring Europe's online music service On Demand Distribution (OD2) for about $38.6m (£21.2m).

Loudeye har tidigare endast arbetat B2B genom att vara den ledande aktören som distribuerar låtsnuttar till både musikförsäljare och musiksajter. Det verkar ju helt logiskt att gå över till att tillhandahålla hela filer till konsumenterna också. I och för sig är de ju fortfarande B2B. OD2 tillhandahåller väl, precis som svenska Inprodicon, bara tekniken och innehållet till återförsäljare som i sin tur packeterar och säljer till konsument.

OD2 har bland andra MyCokeMusic, HMV, Virgin Megastores, MSN, MTV och Tiscali.

Coca-Cola's music download site Mycokemusic.com has reacted to the launch of Apple's iTunes with claims it is still Europe's biggest online store.

The site, which launched in January, said in a statement it had attracted more than 2.5 million visitors in the last two months and sold 500,000 songs.

Ok, det kanske var innan Apple släppte sina siffror, men är det inte svårt att kalla sig störst när:

Apple's online music service iTunes has reported sales of 800,000 songs since it opened its European store last week.

Är det bara brand loyalty eller har de lyckats med något som de andra inte har? Svaret är väl både och antar jag, men det är väldigt märkligt. Varför kan de sälja så mycket när andra klarat så lite.

Det skulle vara intressant att få veta hur mycket Inprodicon-sajterna sålt den första tiden.

Det riktiga testet för iTunes Music Store blir när butiken möter de mindre Apple-avgudande länderna i Europa, som Sverige till exempel. Även om fanbasen är stark även här så är den inte särskilt stor.

En miss Inprodicon gjort annars är deras upplägg. Varför är inte systemet mer integrerbart? De borde inte låst sitt system så hårt. Ta exemplet CDON. Jag vill söka upp musik på CDON och sedan välja format att köpa den i. Jag vill inte gå till CDON och först välja format, sen söka efter min musik. Att CDON dessutom valt att kalla det Downloads är ju helt befängt, men det är en mindre del av problemet.

Om man söker på Prince och väljer alla produkter på CDON får man upp skivor, filmer (iofs inte musik-dvd:s med Prince, men det är ytterligare ett problem som inte berörs här), böcker och spel. Men inte nedladdningar. Jag går in på musik-delen av träffsidan och får inte ens en länk till att köpa låtarna i nedladdningsdelen. Bengans fungerar likadant, de har dessutom i ett utslag av domännamnskreativitet bestämt sig för att lägga sin butik under bengans.cd, det enda stället på Bengans webbshop man inte kan köpa just cd på har man valt att lägga under domänen cd (ett litet tips: om idén verkar vara dålig när du beskriver den för någon annan så är den antagligen skitdålig).

De som borde lyckas bäst lyckas inte alls, heller. Men de har åtminstone den bästa chansen att göra något bra. De har ju redan lyssningsfunktioner, men har inte integrerat en enda av dem i sajten. Du kan köpa en ringsignal från topplistan – men inte en låt från Aftonbladets egen butik Poplife. Just det, namnet Poplife, känns som den ostigaste delen av Aftonbladets musikshop. Oärligt liksom. De försöker gömma den som om det vore en extern partner som bara råkar köpt en annons på Aftonbladets sajt. Det vore schysstare att kalla den Pulsshoppen eller nåt sånt. Jag antar att det är för jäv-faktorn de valt att inte koppla den närmare aftonbladet.se mer än med en liten logga på Poplife (Logotypen är inte länkad: Hallå är vi på Internet?).

Det jag är mest nyfiken på är vad som hände med Digfi DSP. De var ju i alla fall först ut i media med det, men Inprodicon låg säkert före dem egentligen. Det lät så klart i artiklarna bara.

Det mest irriterande med allt det här är att jag fortfarande inte kunnat göra mitt premiärköp eftersom jag ju måste ha en pc för att handla musik i Sverige. Idioter! Ska det verkligen behövas Apple för att göra något får åtminstone två plattformar? Det verkar barockt.

Allmusic v2

Postat: 2004-06-27 kl. 14.22

I Allmusic Guides kommande sajt kommer man äntligen kunna göra avancerade sökningar. Man kommer kunna söka på:

Person/Group Album Song Style Label Text Mention
Artist Name Album Title Song Title Style Label Name
Birth Date Style + Year Of Release Composer + Composer N/A N/A Album Title
Birthplace Style + Rating Composer + Performer N/A N/A N/A
Style + Instrument Billboard® Chart + Yr + Chart Position Billboard® Chart + Yr + Chart Position N/A N/A N/A
Style + Style Grammy® Award Grammy® Award N/A N/A N/A
Grammy® Award N/A N/A N/A N/A N/A
(AMG: AMG Insider Alert: allmusic Relaunch Update)

Den näst mest saknade featuren för mig är att kunna permalänka på ett bra sätt. Även sökningarna. Då jävlar. Förstår inte att de väntat så länge med att göra om.

Tredje mest saknade feature är den katalogfunktion som UBL hade i början, dvs att samla på länkar. Det vore ganska enkelt att tillhandahålla ett gränssnitt för det. Släppa lite mer till publikum att göra. Det skulle ju till och med gå bra att lägga det bakom i strukturen. Och sen använda typ Slashdots sätt att vikta kommentarer för att vikta länkarna. Redaktionen först, besökare där många gett ett bra betyg till länken sen.

DRM

Postat: 2004-06-25 kl. 11.48

Lyssnade precis på Cory Doctrows tal till Microsoft om DRM.

Jason Kottke gjorde en mp3-version av talet (Bittorrent).

Godbitar:

Here's the social reason that DRM fails: keeping an honest user honest is like keeping a tall user tall. DRM vendors tell us that their technology is meant to be proof against average users, not organized criminal gangs like the Ukranian pirates who stamp out millions of high-quality counterfeits. It's not meant to be proof against sophisticated college kids. It's not meant to be proof against anyone who knows how to edit her registry, or hold down the shift key at the right moment, or use a search engine. At the end of the day, the user DRM is meant to defend against is the most unsophisticated and least capable among us.

/ ... /

The player piano was a digital recording and playback system.
Piano-roll companies bought sheet music and ripped the notes
printed on it into 0s and 1s on a long roll of computer tape,
which they sold by the thousands -- the hundreds of thousands --
the millions. They did this without a penny's compensation to the
publishers. They were digital music pirates. Arrrr!

/ ... /

I'm a Microsoft customer. Like millions of other Microsoft
customers, I want a player that plays anything I throw at it, and
I think that you are just the company to give it to me.

Yes, this would violate copyright law as it stands, but Microsoft
has been making tools of piracy that change copyright law for
decades now. Outlook, Exchange and MSN are tools that abet
widescale digital infringement.

More significantly, IIS and your caching proxies all make and
serve copies of documents without their authors' consent,
something that, if it is legal today, is only legal because
companies like Microsoft went ahead and did it and dared
lawmakers to prosecute.

Microsoft stood up for its customers and for progress, and won so
decisively that most people never even realized that there was a
fight.

Do it again! This is a company that looks the world's roughest,
toughest anti-trust regulators in the eye and laughs. Compared to
anti-trust people, copyright lawmakers are pantywaists. You can
take them with your arm behind your back.

/ ... /

American film studios didn't want the Japanese electronics
companies to get a piece of the movie pie, so they fought the
VCR. Today, everyone who makes movies agrees that they don't want
to let you guys get between them and their customers.

Sony didn't get permission. Neither should you. Go build the
record player that can play everyone's records.

Because if you don't do it, someone else will.

Det är tänkvärt. Bra. Satt i relevant kontext.

Här är en kortversion av talet.

Kuba! Kuba!

Postat: 2004-06-24 kl. 08.22

MATTIAS JONSON Det sägs att Jonson är bra på att springa i djupled. Själv är jag bra på att slicka en springa i djupled.
(Via Buzz: Borr: Den svenska EM-truppen)

En skön genomgång av Svenska EM-truppen. Roligt. Ärligt. Uppfriskande i alla offentliga fontän-bad, alldeles för tidigt i turneringen.

Är det inte märkligt det där? Nu vet folk vad de ska göra. Så fort Sverige vinner ska det hoppas i fontäner. Vad ska de göra om vi/de vinner hela surven då, eller åtminstone tar medalj? Vad ska de göra extra då? Hoppa från Edvin Öhrströms Vertikal accent ner i fontänen? Märkligt.

Validera din kod

Postat: 2004-06-23 kl. 09.58

4.8 Validering Många gånger beror valideringsfel på att den som skapat koden slarvat eller inte avslutat arbetet på rätt sätt. Koden kan då ändå fungera relativ väl för visuell presentation via de vanligaste webbläsarna, men för användare som har hjälpmedel för att tolka innehållet kan felaktig kod skapa stora problem. En korrekt kodning är därför av stor betydelse.

4.8.1 Validera koden (1) För att kontrollera kod, använd W3C:s valideringsverktyg för de standarder som finns.

(E-nämnden: Vägledningen för 24-timmarswebben 2.0)

Sidan som innehåller nyheten om Vägledningen för 24-timmarswebben innehåller 10 fel.

Bimbo

Postat: 2004-06-23 kl. 08.18

Bimbo är italienska för en liten pojke. En kortform av bambino, barn.
(Concipio: Bimbo)

Ha! Det visste jag inte. Intressant.

Concipio borde göra om sitt index för ordbibiloteket. Sådär är det ju omöjligt att hitta något. I bokstavsordning men på rader. Smisk!

Vägledningen för 24-timmarswebben 2.0

Postat: 2004-06-23 kl. 00.26

Vägledningen 24-timmarswebben 2.0 är en vidareutveckling av Statskontorets tidigare vägledning (2002:13). Den har på uppdrag av e-nämnden utarbetats av expertis från Statskontoret tillsammans med Handikappombudsmannen (HO) och externa konsulter.

Syftet med vägledningen  är att ge stöd vid utveckling och utformning av den offentliga sektorns webbplatser och skapa förutsättningar för att uppnå visionen om 24-timmarsmyndigheten.

Jag tycker ju då att vägledningen även borde vara en ledstjärna, i mångt och mycket, för de delar som är applicerbara på det privata Sverige.

That said, så finner jag den nya vägledningen mycket bättre än den gamla. Råden är lättare att följa och mer uppdaterade i tiden.

Sen skulle jag vilja se mer tjänster att använda i samband med vägledningen. Och då helst att någon neutral part kunde hålla i dem. Som Statskontoret till exempel.

Jag funderar på att starta en ny blogg för information relaterad till 24-timmarsmyndigheten i stort. Kanske vore intressant? Finns någon svensk? PH pratade om en dansk, men den har jag missat adressen till.

Musikhandel för svenskar (continued)

Postat: 2004-06-11 kl. 08.55

I samma reportage meddelas att ett svenskt företag har utvecklat en lösning som låter svenskar köpa svensk musik över nätet. Inom några veckor kommer man att kunna ladda ner låtar för 10–20 kr styck. Från början kommer det att finnas 100 000 låtar tillgängligt, enligt IFPI:s marknadschef Hélène Rönnmark.
(Månhus Beta: Artikel)

Apple kommer lansera iTunes Music Store i Europa den 15:e juni. Troligtvis även i Sverige.

Tyvärr vägrar Apple svara på några frågor om låtutbudet. Den amerikanska iTMS har bortåt 700 000 låtar i basen. Det fina vore ju om det vore samma innehålll överallt. Tänk vilken chans för svenska artister att synas på precis samma sätt som någon annan över hela världen. Tyvärr verkar rättigheterna göra att det kommer vara en helt egen uppsättning låtar i Europeiska iTMS. Kanske även olika för olika länder.

Tyvärr har Apple bluddrat bort klarheten i shoppen lite till den senaste utgåvan. De har lagt med filmtrailers och lite annat märkligt material, relativt oförståeligt. Varför vill jag kolla på filmtrailers i min skivbutik, liksom? Men det är väl en förberedelse för framtiden när de vill sälja filmer genom en liknande lösning. Fast det är ju i alla fall ganska dumt med tanke på att de knappast kommer göra det genom iTunes Music Store.